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Informações
gerais de nossa loja virtual |
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Pagamento na entrega do pedido:
O pagamento de seu pedido é feito à vista, no ato da entrega do pedido. A entrega é feita no prazo de até 5 (cinco) dias úteis para Santos, Guarujá, São Vicente e Praia Grande e de até 7 (sete) dias úteis para São Paulo Capital.
Depósito bancário:
O pagamento é à vista e o depósito deverá ser feito no banco que você escolher ao finalizar seu pedido. Após a compensação do depósito, sua encomenda será entregue no endereço de seu cadastro ou no endereço que você indicar no pedido.
A entrega será feita imediatamente após a confirmação da compensação pelo banco. Neste caso, o prazo de compensação deverá ser adicionado ao prazo de entrega para sua região, podendo ser de até 7 (sete) dias úteis.
Cartões de Crédito:
Suas compras podem ser pagas com os cartões:
- Visa
- Visa em até 4x
O envio do pedido está sujeito à aprovação da transação pela operadora ou pelo banco de seu cartão de crédito.
Eventualmente, para sua segurança e de nossa loja, poderemos exigir o envio via fax ou e-mail de cópia da última fatura paga do cartão. Neste caso, nosso Departamento de Vendas irá entrar em contato solicitando o envio desse documento. |
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Formas de entregas:
Em caso de disponibilidade do produto em estoque, o prazo de entrega para as compras realizadas através do site é de:
Até 5 (cinco) dias úteis após a confirmação de pagamento para Santos, Guarujá, São Vicente e Praia Grande.
Até 7 (sete) dias úteis após a confirmação de pagamento para São Paulo Capital.
É necessário que exista um pessoa habilitada a receber a sua compra no momento em que ela for entregue, pois nossos portadores não poderão deixar o pedido sem a assinatura do protocolo. Em caso de ausência dessa pessoa, o funcionário da transportadora deixará um comprovante de vistia com a data e horário em que seria feita a entrega. Nesses casos, o cliente deverá entrar em contato com a loja para programar a próxima entrega com taxa de reenvio do pedido ou retirar-lo na loja física localizada no Shopping Praiamar, Rua Alexandre Martins, 80 Lj191 tel: 13 3227-6760.
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| Política de Privacidade
e Segurança |
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Privacidade
Nossa loja compromete-se a garantir a privacidade online de seus clientes, com total transparência e controle sobre a coleta e uso de suas informações individuais.
Essa política protege os dados do cliente, bem como da compra efetuada. As informações fornecidas serão utilizadas apenas para efetuar o serviço oferecido.
O principal objetivo de nossa loja virtual ao coletar informações pessoais de nossos clientes, é de fornecer serviços personalizados, com o envio de oferta, resumo de notícias sobre lançamentos, produtos, e de todas as informações que julgarmos importantes para os nossos clientes. Para isso, é necessário apenas o fornecimento do seu nome e e-mail.
Nenhuma ação de marketing ou comunicação será feita por outros meios que não for por e-mail, exceto os contatos com clientes para questões relativas aos pedidos em nossa loja virtual.
Com tudo isso, demonstramos nosso respeito a todos os nossos clientes, nossa seriedade e preocupação com seu direito de privacidade garantido pela lei brasileira.
Todas as informações e transações que trafegam por nossa loja virtual são protegidas por protocolo de segurança padrão SSL com criptografia forte de 128 bits, certificado também pela Thawte, uma das maiores empresas de certificação de segurança no mundo digital, especializada em segurança no mercado virtual mundial.
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Central do
cliente |
Área
exclusiva para clientes acompanharem seus pedidos |
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Cadastre-se
na Loja |
Simples,
prático e fácil. Tenha uma série de benefícios! |
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