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Perguntas e respostas
Minha foto vai sair boa?
Posso imprimir fotos do meu telefone celular?
Posso enviar meus arquivos compactados ("zipados")?
Quanto tempo demora para transferir minhas imagens para o site?
Como são impressas as fotos digitais?
O que é um minilab?
Posso imprimir minhas fotos digitais em frente e verso no papel?
Qual o tipo de papel utilizado nas fotos do Espaço Visual?
Preciso instalar algum programa no meu computador para transferir as fotos?
Minhas fotos estão separadas numa pasta do meu computador. Posso enviar a pasta de uma única vez?
Minhas fotos ficaram um pouco escuras. Voces podem melhorar as imagens antes da impressão?
Qual o tamanho máximo de impressão para uma foto digital?
Não consigo pagar com cartão de crédito !
Pergunta: Minha foto vai sair boa?
Resposta: A qualidade da impressão de uma foto digital é resultado da combinação de dois fatores: a resolução e o tamanho da imagem nessa resolução. O padrão de resolução para a impressão de fotos em minilabs digitais é 300 dpi. Para uma foto sair boa ela deve ser impressa no tamanho em que a imagem foi capturada, a 300 dpi.
Pergunta: Posso imprimir fotos do meu telefone celular?
Resposta: Sim, basta transferir as imagens do seu celular para seu computador. Conecte seu computador ao site do Espaço Visual e envie as fotos para impressão.
Pergunta: Posso enviar meus arquivos compactados ("zipados")?
Resposta: Compactadores alteram o conteúdo de um arquivo. Por se tratar de um cálculo matemático, sempre haverá o erro por imprecisão. Esse erro é parte do processo de compactação e descompactação. Portanto, os arquivos devem ser enviados sem nenhuma compactação.
Pergunta: Quanto tempo demora para transferir minhas imagens para o site?
Resposta: O tempo de transferência vai depender da qualidade (velocidade) da sua conexão, quanto melhor (ou mais rápida), menor será o tempo de transferência.
Pergunta: Como são impressas as fotos digitais?
Resposta: As fotos digitais, assim como as de filmes, são processadas por um minilab digital de última geração, garantindo a máxima qualidade e fidelidade na impressão fotográfica. O processo é fofoquímico, ou seja, utilizam-se compostos químicos especiais e papéis fotosensíveis, especialmente desenvolvidos para esses minilabs.
Pergunta: O que é um minilab?
Resposta: Um minilab é o equipamento utilizado para a impressão das fotos em papel fotográfico. Possui a capacidade de transferir a imagem registrada em um filme para o papel, englobando as funções de um ampliador e um revelador em um único equipamento, sendo capaz de imprimir fotos em grande quantidade. Um minilab digital faz o mesmo, acrescentando-se a capacidade de imprimir fotos também a partir de arquivos digitais.
Pergunta: Posso imprimir minhas fotos digitais em frente e verso no papel?
Resposta: O papel fotográfico só permite a impressão em um único lado, não sendo possível a impressão em frente e verso. Temos a opção de impressão digital em frente e verso: www.personalbook.com.br
Pergunta: Qual o tipo de papel utilizado nas fotos do Espaço Visual?
Resposta: O Espaço Visual utiliza os melhortes papéis KODAK em todas as suas fotos, o Kodak Royal para fotos até 30x40 e Kodak Supra Endura para fotos maiores. Para ambos os papéis o Espaço Visual oferece a impressão em papel BRILHANTE ou FOSCO (Matte).
Pergunta: Preciso instalar algum programa no meu computador para transferir as fotos?
Resposta: O site do Espaço Visual funciona sem necessidade de se instalar qualquer programa em seu computador.
Pergunta: Minhas fotos estão separadas numa pasta do meu computador. Posso enviar a pasta de uma única vez?
Resposta: O site do Espaço Visual recebe somente arquivos individuais para impressão, não sendo possível transferir-se toda uma pasta de arquivos de uma só vez. Isso se justifica por razões de segurança e controle.
Pergunta: Minhas fotos ficaram um pouco escuras. Voces podem melhorar as imagens antes da impressão?
Resposta: O Espaço Visual analisa todas as imagens que recebe, antes da impressão. Os operadores dos equipamentos são treinados para extrair o máximo de qualidade de suas imagens, através dos recursos dos minilabs digitais. Entre esses recursos estão a melhoria da iluminação (brilho e contraste) e a correção de desvios de cores.
Pergunta: Qual o tamanho máximo de impressão para uma foto digital?
Resposta: O tamanho máximo possível vai depender da sua exigência de qualidade, já que os minilabs podem imprimir fotos de qualquer original, mesmo muito pequenos. A melhor qualidade se obtém com a imagem a 300 dpi no tamanho final desejado.
Pergunta: Não consigo pagar com cartão de crédito !
Resposta: O pagamento de pedidos utilizando-se cartões de crédito transfere o comando das operações para o site da administradora do cartão, por razões de segurança. Somente após a confirmação da operação, totalmente segura, o comando retorna ao site do Espaço Visual. Se você está enfrentando problemas com o pagamento via cartão de crédito, é bastante provável que seu computador esteja bloquenado o acesso através de um firewall. Nesse caso, configure sua proteção para permitir o acesso ao site da administradora do seu cartão de crédito.
 
 
 
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